The battery life is shorter than expected. Why does it run out so quickly?

Battery life varies by speed. High speed lasts around 4 hours, while low lasts up to 16. For longer use, try lower speeds and fully charge before use. But before ﬁrst use, fully discharge then charge to full. Reach to us if issues persist!

The wind power is too weak—I can barely feel it.

This fan provides a gentle, surround-airflow cooling effect rather than a direct strong breeze. Try using the highest speed and ensure vents are not blocked. If you’re still unsatisfied, reach to us—we’d love to help find a suitable solution.

It feels heavy on my neck after a while. How can I make it more comfortable?

This fan is lightweight (0.6lb), but individual experiences may vary. We recommend adjusting the angle for a better fit and reduce pressure. Taking short breaks can help, too. If you still find it uncomfortable, reach to us.

The noise is louder than expected.

High speed may produce about 40dB, but lower settings are quieter. If noise is a concern, try using low or medium speed. If you still cannot tolerate the noise, please reach to us first.

Charging takes too long. Doesn’t it support fast charging?

Our fan features a USB Type-C charging port with a standard charging time of about 3-4 hours. Using a low-power charger may slow it down. We recommend a 10W+ charger for faster results.

Desertcart Logo

تسليم إلى Morocco

للحصول على أفضل تجربة احصل على التطبيق

قم بتنزيل التطبيق

نحن مصدر العناصر من

الإمارات
UK
الهند
USA
اليابان
KOREA

خدمات العملاء

معلومات عنا

دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل المنتجات أصلية وحقيقية؟+

نعم ، يتم الحصول على جميع المنتجات مباشرة من تجار التجزئة المعتمدين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة والهند. نحافظ على عمليات مراقبة الجودة الصارمة والتحقق من كل منتج قبل الشحن. جميع العناصر تأتي مع ضمانات الشركة المصنعة المطبقة وتغطيتها سياسة الإرجاع القياسية لدينا.

كم من الوقت يستغرق التسليم وهل هو موثوق؟+

تختلف أوقات التسليم حسب بلد المقصد ، والتي تتراوح عادة بين 3-9 أيام عمل. كل طلب يمكن تتبعه بالكامل من خلال نظامنا. نتعامل مع جميع التخليص الجمركي ونستخدم شركاء Courier الموثوق بهم للتسليم في الميل الأخير. ستتلقى تحديثات منتظمة حول حالة طلبك عبر البريد الإلكتروني وتطبيقنا.

ما هو Desertcart؟ هل من الآمن الطلب من؟+

DesertCart هي منصة للتجارة الإلكترونية الدولية التي تعمل منذ عام 2014. نقوم بمعالجة الآلاف من الطلبات على مستوى العالم كل يوم. يمر كل منتج من خلال عملية التحقق من الجودة قبل التسليم ، ونحن نقدم تتبع الطلبات الشاملة ، ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وسياسة إرجاع شاملة لضمان تجربة تسوق آمنة.

كيف يتم حساب تسعير المنتج؟+

تشمل أسعارنا تكلفة المنتج والشحن الدولي وواجبات الاستيراد والتخليص الجمركي ورسوم التسليم المحلية. نتعامل مع جميع إجراءات الجمارك والاستيراد ، ونضمن عدم وجود رسوم خفية عند التسليم. يتلقى الأعضاء المحترفين مزايا إضافية بما في ذلك الشحن المجاني.

ترست بايلوت

الثقة 4.5 | 7300+ مراجعات

سوریش ك.

مندهش جدًا من الجودة وسرعة التوصيل. سأقوم بالتسوق هنا مرة أخرى.

منذ 4 أيام

ريما ج.

منصة مثالية للعناصر التي يصعب العثور عليها. كان التوصيل سريعًا.

منذ شهر

عرض جميع مراجعات ترست بايلوت

تسوّق عالميًا، ووفّر مع Desertcart

قيمة مقابل المال

أسعار تنافسية على مجموعة واسعة من المنتجات.